إعلان وظيفة شاغرة رقم: 2952
المسمى الوظيفي: مساعد المساءلة
اخر موعد للتقديم: 06.05.2020
ملاحظات:
متطلبات العمل:
دبلوم في العلوم الاجتماعية أو شهادة ميدانية ذات صلة في العلوم الاجتماعية أو المجال ذي الصلة هو
يفضل.
خلفية في إدارة الرعاية الصحية أحد الأصول
خبرة في أنشطة المراقبة والتقييم (المسوحات وإدخال البيانات والإبلاغ) بدرجة عالية
مرغوب.
معرفة سياقية جيدة للقضايا المحلية ، وأولويات المجتمع ، والاجتماعية والثقافية
القيود والحقائق.
القدرة على التنظيم والعمل بشكل مستقل وضمن فرق.
القدرة على استخدام MS Word و Excel.
إتقان اللغة العربية.
الوصف الوظيفي:
يشارك في إنشاء وإدارة آلية تسمح للمستفيدين في
المركز الصحي وتقديم الشكاوى بشكل آمن وسري
الريادة في شراء وتركيب المواد اللازمة لإنشاء و
إدارة الآلية بما في ذلك اللافتات ، وصناديق الاقتراحات ، والردود
الأوراق وسجلات الملاحظات وما إلى ذلك.
تلقي الملاحظات بشكل روتيني من المرضى أو صندوق الاقتراحات وإدخالها
في مصفوفة الملاحظات.
تقديم ملاحظات لمكتب الرئيسي.
متابعة إغلاق وحل القضايا.
العمل كنقطة اتصال للمستفيدين
التفاعل مع المرضى للتأكد من أنهم يتلقون العلاج المناسب
إجراء مسوحات روتينية سريعة مع المستفيدين وتشجيعهم على المغادرة
التغذية المرتدة عندما يرغبون في القيام بذلك.
عند الضرورة ، إبلاغ قرارات الشكاوى مرة أخرى إلى
المشتكي.
3-بذل جهود إضافية لجمع البيانات حسب الحاجة
تحت إشراف موظف المساءلة في كسرة ، أداء مخصص
جهود البحث في وحول المرافق الصحية.
أدخل البيانات من جهود التجميع وأرسلها إلى المكتب الريسي
الجهة المعلنة: Confidential
مقر العمل: الكسرة
كيفية التقدم للمنصب:
يرجى ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني / الرابط الإلكتروني التالي:
مع ضروة وضع رقم الإعلان أعلاه و المسمى الوظيفي او عنوان الشاغر في عنوان الرسالة (خانة الموضوع).
ملاحظة: معظم الجهات المعلنة لا تقبل التقدم للشواغر إلا بالطريقة الإلكترونية أعلاه.
JOB Vacancy Announcement #: (2952)
Job Title: Accountability Assistant
Application deadline: 06.Mai.20
Other Information’s:
Under Budget Approval)
Job Requirements:
Diploma in a social science or related Field-Degree in social sciences or related field is
preferred.
Background in health care administration an asset
Experience in monitoring and evaluation activities (surveys, data entry and reporting) highly
desired.
Good contextual knowledge of local issues, community priorities, social and cultural
constraints and realities.
Ability to organize and work independently and within teams.
Ability to use MS Word, Excel.
Fluency in Arabic.
Job Description:
Lead in establishing and administering a mechanism that allows beneficiaries in the
health facility to securely and confidentially leave feedback and complaints
Lead in procuring and installing materials needed for establishing and
administering the mechanism including signage, suggestion boxes, feedback
sheets, feedback logs, etc.
Routinely receive feedback from patients or the suggestion box and enter it
into the feedback matrix.
Provide observational feedback to the Main office.
Follow up on the closing and the resolution of cases.Act as a point of contact for beneficiaries
Interact with patients to ensure they are being appropriately treated
Conduct routine quick surveys with beneficiaries and encourage them to leave
feedback when they desire to do so.
Where necessary, communicate resolutions from complaints back to the
complainant.
3- Conduct additional data collection efforts as needed
Under direction of the Accountability Officer in Kesra, perform ad-hoc
research efforts in and around the health facility.
Enter the data from the collection efforts and send them back to Main Office.
Advertiser :Confidential
Duty Station: Kasra
How to Apply:
Please send your CV to the following email/Link:
Please consider to mention the advert ID (Above) and the job title in the email subject.
#شبكة _شمال_سوريا